Techniker:in im Managed IT-Service (m/w/d) im Großraum Erlangen, Nürnberg und Fürth

• Du übernimmst die Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
• Du automatisierst IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
• Du betreust die IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung
• Du unterstützt Anwender in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
• Du rationalisierst den IT Service, so dass Du mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen kannst

• sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc) mitbringen
• ein stark ausgeprägtes Rationalisierungsdenken hast– Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
• eine sorgfältige Arbeitsweise pflegst
• sich stetig weiterentwickeln und Deine Arbeit aktiv mitgestalten möchtest
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast
• im Besitz eines Führerschein der Klasse B sind

✓ Teammitgliedschaft auf Augenhöhe und freundschaftlichem Umgang

✓ die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten

✓ Eigenverantwortliches Arbeiten

✓ Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung

✓ Dienstwagen und -handy mit privater Nutzung

✓ schnelle Entscheidungswege