Ihr Partner für IT-Lösungen & IT-Service
in Nürnberg, Erlangen und Fürth

Wir suchen Dich!

IT-Servicetechniker:in (m/w/d) im Großraum Erlangen, Nürnberg und Fürth

Schick uns Deine Bewerbung gerne per Mail! Wir freuen uns darauf!

Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir ein wichtiger Partner für regionale Mittelständler, die auf der Suche nach dem schnellen und persönlichen IT-Support sind. Wir unterstützen in der Region Nürnberg, Fürth und Erlangen Firmen von klein bis mittel Groß bei jeglichen Fragen zu Ihrer IT-Landschaft. Wir legen großen Wert auf den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Flache Hierarchien und auf Augenhöhe mit allen Kollegen - deshalb pflegen wir intern die Du-Kultur.

Was wir versprechen:

Teil eines Teams, was sich wirklich als Team versteht!
Wachstumschancen, Thema finden und fokussieren und entwickeln!
Spannende Projekte und die von A bis Z begleiten!

Klingt spannend? Bewirb Dich einfach!

Dein Profil

Du hast Erfahrung im First- sowie Second Level Support?
Du kennst Dich mit Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services?
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen machst Du mit links?
Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation ist eine selbstverständliche Arbeitsroutine?
Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert?
Du willst Dich stetig weiterentwickeln und Deine Arbeit aktiv mitgestalten?

Wenn Du...

Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen
gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B

Das bekommst Du von uns:

✓ Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

✓ Schnelle Entscheidungswege

✓ Teammitgliedschaft auf Augenhöhe und freundschaftlichem Umgang

✓ Kontinuierliche Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen

✓ Moderne Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen

✓ Dienstwagen und -handy mit privater Nutzung

Hier geht's zu Deinem neuen Job!

Schick uns Deine Bewerbung gerne per Mail! Wir freuen uns darauf!

Über das Unternehmen Raphael Frasch GmbH

Wir sind ein IT-Systemhaus in Erlangen-Tennenlohe und somit: Mittendrin! Unsere Kunden kommen aus Erlangen, Nürnberg und Fürth, der ein oder andere auch weiter her. Wir sind sowohl mit dem IT-Full-Service bei kleinen und mittelständischen Firmen vertreten, betreuen aber auch die Druckerflotte der Universitätsklink Erlangen, und nicht nur die. Für unser kleines, aber feines Team, welches sehr flexibel, aber auch sehr beständig ist, suchen wir den richtigen Mitspieler. Eine Mischung aus Selbstständigkeit und guter Kommunikation hat sich bisher sehr bewährt. Passt Du dazu?

Raphael Frasch GmbH

IT Unternehmen in Erlangen, Nürnberg & Fürth

info@frasch.de | 09131 480030

Hauptsitz

Wetterkreuz 29

91058 Erlangen

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