Soweit Sie beim Kauf keine individuelle Servicevereinbarung mit uns getroffen haben,  verfahren Sie wie folgt:

1. Ziehen Sie als Erstes die mitgelieferte Dokumentation (Handbuch) zu Rate um einen Bedienungsfehler auszuschliessen.
    

2. Soweit es Ihnen selbst möglich ist: Überprüfen Sie danach bitte, ob sich der Fehler durch ein Treiber- oder Firmware-Update beseitigen lässt. Sie finden Links dazu auf den Internetseiten der jeweiligen Komponenten-Hersteller.
    

3. Besteht der Fehler weiterhin, wenden Sie sich unter an unsere Technik-Hotline. Meist können unsere geschulten Service-Mitarbeiter den Fehler innerhalb kurzer Zeit beseitigen.